Aunque estas técnicas empezaron en Estados Unidos, la lógica detrás es sin lugar a dudas aplicable en toda industria y en todo país, basta con hacer una urdimbre de ideas, como lo voy a invitar a hacer a continuación. Imagínese por un momento su centro de distribución, ahora piense grosso modo en las operaciones que debe realizar allí y déjeme darle un dato para enfocar su esfuerzo: en general, las operaciones de putaway y picking constituyen el 70% del costo operacional en los centros de distribución mundiales. Lo invito a que piense ahora en un ideal, ¿si quisiera impactar los costos de su operación en el centro de distribución en donde concentraría sus esfuerzos? Seguramente sería en ese 70%, pero ¿cómo hacerlo?

Esta línea de pensamiento junto con situaciones coyunturales (como por ejemplo el manejo de despachos consolidados por proveedor a puntos de venta en una cadena con un número significativo de estos, donde la mercancía que llega al centro de distribución viene con destino predeterminado) llevaron a la creación de una lógica crossdock –iana. La realidad del asunto es la siguiente, dado que conozco el destino de la mercancía que arriba a mi centro de distribución, ¿por que no recibirla y despacharla rápidamente sin almacenarla?, Pensemos en un caso concreto, Home Depot, una de las primeras empresas en implementar esta lógica, tenía la siguiente situación: