MK potenciará su nuevo CD con HighJump WMS
Tras una consultoría realizada por SDI, la Firma decidió emprender un gran proyecto de un nuevo centro de distribución
MK es una empresa familiar con 15 años en el mercado, que ha generado tendencias en el uso de cerámicas, porcelanatos, y también de sanitarios, griferías, pisos de madera, muebles de cocina y accesorios de baño. Tras una consultoría realizada por SDI, la firma decidió emprender un gran proyecto de un nuevo centro de distribución, que permitirá abastecer de mejor forma las necesidades de sus clientes en Santiago de Chile, como asimismo de las operaciones en puntos estratégicos del país, como Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Concepción, Temuco y Puerto Montt.
Según explicó Cristóbal Khamis Jadue, gerente de Operaciones y Sistemas de MK, el proyecto de nuevo CD incluye equipamiento, tecnología y un WMS, todo con el objetivo de optimizar el sistema de despachos, reducir costos de la operación logística y mejorar el nivel de servicio al cliente. Respecto de la implementación del WMS de HighJump, Khamis sostuvo que esperan que permita sacarle el mayor provecho al CD, para tener una operación con estándares del siglo XXI. “El WMS debería ser el cerebro del nuevo CD, ya que el corazón lo tendría que poner el equipo. Una inversión tan importante en un centro de distribución no tendría sentido sin un software de gestión como este”.
El ejecutivo agregó que antes de elegir HighJump evaluaron todos los WMS disponibles en Chile y algunos en el extranjero. “Nos pareció atractivo un WMS de clase mundial que está en los top 5, y además con soporte en Chile. Al final, el software es la mitad del proyecto, el resto es la implementación. Los otros oferentes que tenían soporte local eran software chilenos, con 20 implementaciones, lejos de la experiencia acumulada por HighJump”.
Finalmente, respecto del objetivo final de todo este gran proyecto, Khamis explicó que la expectativa es tener una operación eficiente, que dependa menos de las personas, que entregue certeza de inventario al 99,9% y que disminuya la merma. “Todo esto debe traducirse en mejor servicio para el cliente, y para eso el vendedor que ofrece un producto debe tener claro lo que hay en bodega y cuándo podría llegar a destino”.
